komunikasi dan teknologi informasi

manajemen

BAB 11 KOMUNIKASI dan TEKNOLOGI INFORMASI

Memahami komunikasi
Komunikasi adalah penyampaian dan pemahaman suatu maksut. Komunikasi interpersonal (komunikasi antar pribadi) adalah komunikasi yang dilakukan antara dua orang atau lebih. Sedangkan komunikasi organisasi adalah semua pola, jaringan. Dan sistem komunikasi di dalam suatu organisasi.

Fungsi Komunikasi
Fungsi komunikasi terdiri dari empat fungsi yaitu: kontrol, motivasi, ekpresi emosional, dan informasi

Komunikasi Interpersonal
Sebuah komumikasi dapat di lakukan, maksud, yang di tanyakan sebagai pesan yang akan di sampaikan, harus ada.pesan itu berlalu antara sumber I(pengirim) dan penerima pesan. Pesan itu diubah menjadi bentuk simbol ( di sebut enoding) dan di sampaikan melalui beberapa media (saluran ) kepada penerima, yang menerjemahkan ulang pesan pengirimannya ( di sebut deconding) atau penguraian kode atau penguraian sandi. Hasilnya adalah penyampaian maksud dari suatu orang ke orang lain.
Proses komunikasi
Proses komunikasi: sumber komunikasi, pesan, encoding, saluran, decoding, penerima,dan umpan balik.
Kegaduhan adalah segala gangguan yang terjadi pada penyampaian, atau umpan balik pesan.

Metode Berkomunikasi Interpersonal (Antar pribadi)
Komunikasi nonverbal adalah komuniasi yang di sampaikan tanpa kata-kata. Bahasa tubuh adalan gerak-gerik, ekpresi wajah, dan gerakan tubuh lainnya yang menyampaikan maksud.
Inovasi verbal adalah mengacu pada penekanan seseorang pada kata-kata atau kalimat yang menyampaikan maksud.

Hambatan Terhadap Komunikasi Interpersonal Yang Efektif.

Penyaringan
Penyaringan adalah manipulasi (pengubah-ubah) informasi yang di sengaja sehingga membuat informasi tersebut tampak lebih menyenangkan bagi penerima.
Kebanjiran informasi adalah informasi yang harus kita olah melampaui kapasitas pemrosesan kita.
Emosi
Bagaimana perasaan penerima menerima pesan akan memengaruhi cara iya menafsirkan pesan itu.
Perilaku Devensif
Ketika seseorang merasa terancam, mereka cenderung akan bereaksi dengan cara yang mengurangi kemampuan mereka mencapai saling pengertian. Yakni meeka menjadi devensif terlibat dalam perilaku seperti secara verbal menyerang orang lain.
Bahasa
Kata-kata mempunyai arti yang berbeda bagi orang-orang yang berbeda. Umur, pendidikan, dan latar belakang budaya adalah tiga variabel yang paling jekas yang memengaruhi bahasa yang di gunakan seseorang dan defenisi yang iya berikan pada kata-kata.
Budaya Nasional
Seperti yang di tekankan pada pembuka bab dilema seseorang manajer, perbedaan komunikasi dapat juga timbul dari bahasa yang berbeda yang digunakan individu untuk berkomunikasi dan budaya nasional dimana mereka menjadi bagiannya.
Jargon adalah terminologi khusus suatu bahasa teknis yang di gunakan oleh para anggota kelompok untuk berkomunikasi di antara mereka sendiri.
Mengatasi Hambatan
Rata-rata seseorang yang mendengar informasi baru tujuh kali sebelum ia benar-benar memahaminya.
Gunakan Umpan Balik
Banyak masalah komunikasi dapat secara langsung dilacak penyebabnya pada kesalah pahaman dan ketidak akuratan.
Menyederhanakan Bahasa
Karena bahasa dapat menjadi penghalang, para manajer harus memilih kata dan menyusun pesannya dengan cara yang akan memuat pesan itu menjadi jelas dan di pahami oleh penerima.
Produksi unit adalah produksi item barang dalam dalam unit atau batch kecil.
Produksi unit adalah produksi item barang dalam dalam unit atau batch besar.
Poduksi proses adalah produksi item barang dalam proses yang berkelanjutan.
Menyimak Dengan Aktif
Ketika orang berbicara, kita mendengar. Tetapi terlalu kita tidak menyimak. Menyimak adalah mencari maksud secara aktif, pemikiran: pengirim dan penerima.
Kendala Emosi
Terlalu naif untuk menganggap bahwa para manajer selalu berkomunikasi dalam cara yang rasional. Kita tau bahwa emosi benar-benar menghalangi dan mengganggu penyampaian maksud.

KOMUNIKASI ORGANISASI

Komunikasi Formal Versus Informal
Komunikasi formal adalah komunikasi yang mengikuti rantai komando resmi atu bagian dari komunikasi yang dibutuhkan untuk melakukan suatu pekerjaan.
Komunikasi informasi adalah komunikasi yang tidak didevinisikan oleh hierarki struktur organisasi
Arah Arus Organisasi
Arah aruh komunikasi adalah komunikasi yang mengalir ke bawah dari manajer ke para karyawan.
Komunikasi Ke Atas
Komunikasi ke atas adalah komunikasi yang mengalir ke atas dari karyawan ke manajer.
Komunikasi Lateral
Komunikasi lateral adalah komunikasi yang terjadi di antara semua karyawan di tingkat organisasi yang sama.
Komunikasi Diagonal
Komunikasi diagonal adalah komunikasi yang memotong bidang kerja dan tingkat tingkat organisasi.
Jaringan Komunikasi Organisasi
Jaringan komunikasi adalah berbagai pola arus komunikasi organisasi vertikal dan horizontal.
Grapevine
Grapevine adalah jaringan informasi komunikasi organisasi.


MEMAHAMI TEKNOLOGI INFORMASI

Bagaimana Teknologi Mengatur Komunikasi Manajemen
Organisasi tanpa batas adalah organisasi yang desainya tidak didevinisikan oleh atau terbatas pada batas-batas horizontal, vertikal, atau eksternal yang di paksakan oleh struktur yang telah di tentukan sebelumnya.
Sistem Komputer Jaringan
Dalam sistem komputer jaringan, organisasi yang kompatibel, sehingga menciptakan jaringan organisasi. E-mail adalah pengiriman pasan tertulis secara instan di sejumlah komputer yang terhubung bersama. Adalah cara yang tepat dan nyaman bagi anggota organisasi untuk membagi informasi dan komunikasi. Instany messaging (IM) adalah komunikasi interaktif seketika yang terjadi di antara pengguna komputer yang me-login di jaringan komputer pada waktu yang sama. Voice mail adalah sistem komunikasi yang mendigitalkan pesan lisan, mengirimkan melalui jaingan, dan menyimpan pesan untuk kedalam disket sehingga penerima dapat membuka pesan itu kemudian. Faks adalah alat komunikasi melalui mesin yang memampukan pengiriman dokumen yang mengandung baik teks maupun saluran telepon biasa. Electronic data interchange (EDI) adalah cara organisasi untuk bertukar dokumen transaksi bisnis standar, seperti faktur atau pesanan pembelian, dengan menggunakan larimgn komputer ke komputer secara langsung. Teleconferencing adalah sistem komputer yang memberi kesempatan sekelompok orang untuk bertukar pikiran secara menggunakan telepon untuk bertukar pikiran secara simultan dengan menggunakan telpon atau softare komunikasi e-mail.

Kemampuan Nirkabel
Videoconferencing adalah koverensi yang simultan di mana para peserta dapat melihat satu sama lain. Intranet adalah laringan komunnikasi organisasi yang menggunakan tecnologi internet dan dapat di akses hanya oleh karyawan organisasi. Ekstranet adalah jaringan komunikasi organisasi yang menggunakan teknologi internet dan memberi kesempatan para pengguna yang berwenang di dalam organisasi untuk berkomunikasi dengan pihak luar tertentu.

Bagaimana Teknologi Informasi Memengaruhi Organisasi
Komunikasi dan pertukaran informasi di antara anggota organisasi tidak lagi mengalami kendala geografi atau waktu. Usaha kerja yang bekerja sama untuk menyelesaikan tugas tertentu di antara individu dan tim yang terbesar luas, berbagi informasi, dan integrasi keputusan, dan pekerjaan di seluruh organisasi mempunyai propesi meningkatkan efesiensi dan keefektifan organisasi.


HAL-HAL MENGENAI KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI KINI


Dengan berhubungan dengan karyawan dan mendengarkankeluhan mereka-yaitu, merasakan ”denyud” mereka selama makan siang tak resmi, manajer mampu untuk melakukan perubahan yang mendorong kesetiaan konsumen dan moral karyawan sekitar 50% serta mengurangi pergantian karyawan menjadi hampir nol.

Mengelola Situs Keluhan I nternet
Beberapa tanggapan yang mungkin meliputi mengirimkan pesn pada situs keluhan untuk menjelaskan kesalahan informasi atau mengambil tindakan untuk memperbaiki masalah apapun yang telah di tulis. Selain itu, manajer dapat membentuk forum internal anonim, seperti internet dan mendorong karyawan untuk mengirimkan keluhan disini, dari pada di internet umum. Ahirnya, manajer harus terus memonitor situs wep.


Mengelola Sumber Daya Pengetahuan Organisasi
Kara johnson ahli matetrial di perusahan desain produk IDEO. Untuk membuat penemuan materi ysng tepat denganlebih mudah, ia membuat pustaka contoh utama yang terhubung pada database yang menjelaskan properti dan proses produksinya. Agen penjualan dapat bertanya pada ahli perusahaan tentang produk atau mencarinya di bank pengetahuan onlene.
Komunitas praktik adalah sekelompok orang yang berbagi perhaian, sejumlah masalah, atau gairah tentang suatu topik, dan yang memperdalam pengetahuan mereka dan keahlian dalam bidang itu dengan berinteraksi secara terus menerus.











manajemen

BAB 11 KOMUNIKASI dan TEKNOLOGI INFORMASI

Memahami komunikasi
Komunikasi adalah penyampaian dan pemahaman suatu maksut. Komunikasi interpersonal (komunikasi antar pribadi) adalah komunikasi yang dilakukan antara dua orang atau lebih. Sedangkan komunikasi organisasi adalah semua pola, jaringan. Dan sistem komunikasi di dalam suatu organisasi.

Fungsi Komunikasi
Fungsi komunikasi terdiri dari empat fungsi yaitu: kontrol, motivasi, ekpresi emosional, dan informasi

Komunikasi Interpersonal
Sebuah komumikasi dapat di lakukan, maksud, yang di tanyakan sebagai pesan yang akan di sampaikan, harus ada.pesan itu berlalu antara sumber I(pengirim) dan penerima pesan. Pesan itu diubah menjadi bentuk simbol ( di sebut enoding) dan di sampaikan melalui beberapa media (saluran ) kepada penerima, yang menerjemahkan ulang pesan pengirimannya ( di sebut deconding) atau penguraian kode atau penguraian sandi. Hasilnya adalah penyampaian maksud dari suatu orang ke orang lain.
Proses komunikasi
Proses komunikasi: sumber komunikasi, pesan, encoding, saluran, decoding, penerima,dan umpan balik.
Kegaduhan adalah segala gangguan yang terjadi pada penyampaian, atau umpan balik pesan.

Metode Berkomunikasi Interpersonal (Antar pribadi)
Komunikasi nonverbal adalah komuniasi yang di sampaikan tanpa kata-kata. Bahasa tubuh adalan gerak-gerik, ekpresi wajah, dan gerakan tubuh lainnya yang menyampaikan maksud.
Inovasi verbal adalah mengacu pada penekanan seseorang pada kata-kata atau kalimat yang menyampaikan maksud.

Hambatan Terhadap Komunikasi Interpersonal Yang Efektif.

Penyaringan
Penyaringan adalah manipulasi (pengubah-ubah) informasi yang di sengaja sehingga membuat informasi tersebut tampak lebih menyenangkan bagi penerima.
Kebanjiran informasi adalah informasi yang harus kita olah melampaui kapasitas pemrosesan kita.
Emosi
Bagaimana perasaan penerima menerima pesan akan memengaruhi cara iya menafsirkan pesan itu.
Perilaku Devensif
Ketika seseorang merasa terancam, mereka cenderung akan bereaksi dengan cara yang mengurangi kemampuan mereka mencapai saling pengertian. Yakni meeka menjadi devensif terlibat dalam perilaku seperti secara verbal menyerang orang lain.
Bahasa
Kata-kata mempunyai arti yang berbeda bagi orang-orang yang berbeda. Umur, pendidikan, dan latar belakang budaya adalah tiga variabel yang paling jekas yang memengaruhi bahasa yang di gunakan seseorang dan defenisi yang iya berikan pada kata-kata.
Budaya Nasional
Seperti yang di tekankan pada pembuka bab dilema seseorang manajer, perbedaan komunikasi dapat juga timbul dari bahasa yang berbeda yang digunakan individu untuk berkomunikasi dan budaya nasional dimana mereka menjadi bagiannya.
Jargon adalah terminologi khusus suatu bahasa teknis yang di gunakan oleh para anggota kelompok untuk berkomunikasi di antara mereka sendiri.
Mengatasi Hambatan
Rata-rata seseorang yang mendengar informasi baru tujuh kali sebelum ia benar-benar memahaminya.
Gunakan Umpan Balik
Banyak masalah komunikasi dapat secara langsung dilacak penyebabnya pada kesalah pahaman dan ketidak akuratan.
Menyederhanakan Bahasa
Karena bahasa dapat menjadi penghalang, para manajer harus memilih kata dan menyusun pesannya dengan cara yang akan memuat pesan itu menjadi jelas dan di pahami oleh penerima.
Produksi unit adalah produksi item barang dalam dalam unit atau batch kecil.
Produksi unit adalah produksi item barang dalam dalam unit atau batch besar.
Poduksi proses adalah produksi item barang dalam proses yang berkelanjutan.
Menyimak Dengan Aktif
Ketika orang berbicara, kita mendengar. Tetapi terlalu kita tidak menyimak. Menyimak adalah mencari maksud secara aktif, pemikiran: pengirim dan penerima.
Kendala Emosi
Terlalu naif untuk menganggap bahwa para manajer selalu berkomunikasi dalam cara yang rasional. Kita tau bahwa emosi benar-benar menghalangi dan mengganggu penyampaian maksud.

KOMUNIKASI ORGANISASI

Komunikasi Formal Versus Informal
Komunikasi formal adalah komunikasi yang mengikuti rantai komando resmi atu bagian dari komunikasi yang dibutuhkan untuk melakukan suatu pekerjaan.
Komunikasi informasi adalah komunikasi yang tidak didevinisikan oleh hierarki struktur organisasi
Arah Arus Organisasi
Arah aruh komunikasi adalah komunikasi yang mengalir ke bawah dari manajer ke para karyawan.
Komunikasi Ke Atas
Komunikasi ke atas adalah komunikasi yang mengalir ke atas dari karyawan ke manajer.
Komunikasi Lateral
Komunikasi lateral adalah komunikasi yang terjadi di antara semua karyawan di tingkat organisasi yang sama.
Komunikasi Diagonal
Komunikasi diagonal adalah komunikasi yang memotong bidang kerja dan tingkat tingkat organisasi.
Jaringan Komunikasi Organisasi
Jaringan komunikasi adalah berbagai pola arus komunikasi organisasi vertikal dan horizontal.
Grapevine
Grapevine adalah jaringan informasi komunikasi organisasi.


MEMAHAMI TEKNOLOGI INFORMASI

Bagaimana Teknologi Mengatur Komunikasi Manajemen
Organisasi tanpa batas adalah organisasi yang desainya tidak didevinisikan oleh atau terbatas pada batas-batas horizontal, vertikal, atau eksternal yang di paksakan oleh struktur yang telah di tentukan sebelumnya.
Sistem Komputer Jaringan
Dalam sistem komputer jaringan, organisasi yang kompatibel, sehingga menciptakan jaringan organisasi. E-mail adalah pengiriman pasan tertulis secara instan di sejumlah komputer yang terhubung bersama. Adalah cara yang tepat dan nyaman bagi anggota organisasi untuk membagi informasi dan komunikasi. Instany messaging (IM) adalah komunikasi interaktif seketika yang terjadi di antara pengguna komputer yang me-login di jaringan komputer pada waktu yang sama. Voice mail adalah sistem komunikasi yang mendigitalkan pesan lisan, mengirimkan melalui jaingan, dan menyimpan pesan untuk kedalam disket sehingga penerima dapat membuka pesan itu kemudian. Faks adalah alat komunikasi melalui mesin yang memampukan pengiriman dokumen yang mengandung baik teks maupun saluran telepon biasa. Electronic data interchange (EDI) adalah cara organisasi untuk bertukar dokumen transaksi bisnis standar, seperti faktur atau pesanan pembelian, dengan menggunakan larimgn komputer ke komputer secara langsung. Teleconferencing adalah sistem komputer yang memberi kesempatan sekelompok orang untuk bertukar pikiran secara menggunakan telepon untuk bertukar pikiran secara simultan dengan menggunakan telpon atau softare komunikasi e-mail.

Kemampuan Nirkabel
Videoconferencing adalah koverensi yang simultan di mana para peserta dapat melihat satu sama lain. Intranet adalah laringan komunnikasi organisasi yang menggunakan tecnologi internet dan dapat di akses hanya oleh karyawan organisasi. Ekstranet adalah jaringan komunikasi organisasi yang menggunakan teknologi internet dan memberi kesempatan para pengguna yang berwenang di dalam organisasi untuk berkomunikasi dengan pihak luar tertentu.

Bagaimana Teknologi Informasi Memengaruhi Organisasi
Komunikasi dan pertukaran informasi di antara anggota organisasi tidak lagi mengalami kendala geografi atau waktu. Usaha kerja yang bekerja sama untuk menyelesaikan tugas tertentu di antara individu dan tim yang terbesar luas, berbagi informasi, dan integrasi keputusan, dan pekerjaan di seluruh organisasi mempunyai propesi meningkatkan efesiensi dan keefektifan organisasi.


HAL-HAL MENGENAI KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI KINI


Dengan berhubungan dengan karyawan dan mendengarkankeluhan mereka-yaitu, merasakan ”denyud” mereka selama makan siang tak resmi, manajer mampu untuk melakukan perubahan yang mendorong kesetiaan konsumen dan moral karyawan sekitar 50% serta mengurangi pergantian karyawan menjadi hampir nol.

Mengelola Situs Keluhan I nternet
Beberapa tanggapan yang mungkin meliputi mengirimkan pesn pada situs keluhan untuk menjelaskan kesalahan informasi atau mengambil tindakan untuk memperbaiki masalah apapun yang telah di tulis. Selain itu, manajer dapat membentuk forum internal anonim, seperti internet dan mendorong karyawan untuk mengirimkan keluhan disini, dari pada di internet umum. Ahirnya, manajer harus terus memonitor situs wep.


Mengelola Sumber Daya Pengetahuan Organisasi
Kara johnson ahli matetrial di perusahan desain produk IDEO. Untuk membuat penemuan materi ysng tepat denganlebih mudah, ia membuat pustaka contoh utama yang terhubung pada database yang menjelaskan properti dan proses produksinya. Agen penjualan dapat bertanya pada ahli perusahaan tentang produk atau mencarinya di bank pengetahuan onlene.
Komunitas praktik adalah sekelompok orang yang berbagi perhaian, sejumlah masalah, atau gairah tentang suatu topik, dan yang memperdalam pengetahuan mereka dan keahlian dalam bidang itu dengan berinteraksi secara terus menerus.









manajemen

BAB 11 KOMUNIKASI dan TEKNOLOGI INFORMASI

Memahami komunikasi
Komunikasi adalah penyampaian dan pemahaman suatu maksut. Komunikasi interpersonal (komunikasi antar pribadi) adalah komunikasi yang dilakukan antara dua orang atau lebih. Sedangkan komunikasi organisasi adalah semua pola, jaringan. Dan sistem komunikasi di dalam suatu organisasi.

Fungsi Komunikasi
Fungsi komunikasi terdiri dari empat fungsi yaitu: kontrol, motivasi, ekpresi emosional, dan informasi

Komunikasi Interpersonal
Sebuah komumikasi dapat di lakukan, maksud, yang di tanyakan sebagai pesan yang akan di sampaikan, harus ada.pesan itu berlalu antara sumber I(pengirim) dan penerima pesan. Pesan itu diubah menjadi bentuk simbol ( di sebut enoding) dan di sampaikan melalui beberapa media (saluran ) kepada penerima, yang menerjemahkan ulang pesan pengirimannya ( di sebut deconding) atau penguraian kode atau penguraian sandi. Hasilnya adalah penyampaian maksud dari suatu orang ke orang lain.
Proses komunikasi
Proses komunikasi: sumber komunikasi, pesan, encoding, saluran, decoding, penerima,dan umpan balik.
Kegaduhan adalah segala gangguan yang terjadi pada penyampaian, atau umpan balik pesan.

Metode Berkomunikasi Interpersonal (Antar pribadi)
Komunikasi nonverbal adalah komuniasi yang di sampaikan tanpa kata-kata. Bahasa tubuh adalan gerak-gerik, ekpresi wajah, dan gerakan tubuh lainnya yang menyampaikan maksud.
Inovasi verbal adalah mengacu pada penekanan seseorang pada kata-kata atau kalimat yang menyampaikan maksud.

Hambatan Terhadap Komunikasi Interpersonal Yang Efektif.

Penyaringan
Penyaringan adalah manipulasi (pengubah-ubah) informasi yang di sengaja sehingga membuat informasi tersebut tampak lebih menyenangkan bagi penerima.
Kebanjiran informasi adalah informasi yang harus kita olah melampaui kapasitas pemrosesan kita.
Emosi
Bagaimana perasaan penerima menerima pesan akan memengaruhi cara iya menafsirkan pesan itu.
Perilaku Devensif
Ketika seseorang merasa terancam, mereka cenderung akan bereaksi dengan cara yang mengurangi kemampuan mereka mencapai saling pengertian. Yakni meeka menjadi devensif terlibat dalam perilaku seperti secara verbal menyerang orang lain.
Bahasa
Kata-kata mempunyai arti yang berbeda bagi orang-orang yang berbeda. Umur, pendidikan, dan latar belakang budaya adalah tiga variabel yang paling jekas yang memengaruhi bahasa yang di gunakan seseorang dan defenisi yang iya berikan pada kata-kata.
Budaya Nasional
Seperti yang di tekankan pada pembuka bab dilema seseorang manajer, perbedaan komunikasi dapat juga timbul dari bahasa yang berbeda yang digunakan individu untuk berkomunikasi dan budaya nasional dimana mereka menjadi bagiannya.
Jargon adalah terminologi khusus suatu bahasa teknis yang di gunakan oleh para anggota kelompok untuk berkomunikasi di antara mereka sendiri.
Mengatasi Hambatan
Rata-rata seseorang yang mendengar informasi baru tujuh kali sebelum ia benar-benar memahaminya.
Gunakan Umpan Balik
Banyak masalah komunikasi dapat secara langsung dilacak penyebabnya pada kesalah pahaman dan ketidak akuratan.
Menyederhanakan Bahasa
Karena bahasa dapat menjadi penghalang, para manajer harus memilih kata dan menyusun pesannya dengan cara yang akan memuat pesan itu menjadi jelas dan di pahami oleh penerima.
Produksi unit adalah produksi item barang dalam dalam unit atau batch kecil.
Produksi unit adalah produksi item barang dalam dalam unit atau batch besar.
Poduksi proses adalah produksi item barang dalam proses yang berkelanjutan.
Menyimak Dengan Aktif
Ketika orang berbicara, kita mendengar. Tetapi terlalu kita tidak menyimak. Menyimak adalah mencari maksud secara aktif, pemikiran: pengirim dan penerima.
Kendala Emosi
Terlalu naif untuk menganggap bahwa para manajer selalu berkomunikasi dalam cara yang rasional. Kita tau bahwa emosi benar-benar menghalangi dan mengganggu penyampaian maksud.

KOMUNIKASI ORGANISASI

Komunikasi Formal Versus Informal
Komunikasi formal adalah komunikasi yang mengikuti rantai komando resmi atu bagian dari komunikasi yang dibutuhkan untuk melakukan suatu pekerjaan.
Komunikasi informasi adalah komunikasi yang tidak didevinisikan oleh hierarki struktur organisasi
Arah Arus Organisasi
Arah aruh komunikasi adalah komunikasi yang mengalir ke bawah dari manajer ke para karyawan.
Komunikasi Ke Atas
Komunikasi ke atas adalah komunikasi yang mengalir ke atas dari karyawan ke manajer.
Komunikasi Lateral
Komunikasi lateral adalah komunikasi yang terjadi di antara semua karyawan di tingkat organisasi yang sama.
Komunikasi Diagonal
Komunikasi diagonal adalah komunikasi yang memotong bidang kerja dan tingkat tingkat organisasi.
Jaringan Komunikasi Organisasi
Jaringan komunikasi adalah berbagai pola arus komunikasi organisasi vertikal dan horizontal.
Grapevine
Grapevine adalah jaringan informasi komunikasi organisasi.


MEMAHAMI TEKNOLOGI INFORMASI

Bagaimana Teknologi Mengatur Komunikasi Manajemen
Organisasi tanpa batas adalah organisasi yang desainya tidak didevinisikan oleh atau terbatas pada batas-batas horizontal, vertikal, atau eksternal yang di paksakan oleh struktur yang telah di tentukan sebelumnya.
Sistem Komputer Jaringan
Dalam sistem komputer jaringan, organisasi yang kompatibel, sehingga menciptakan jaringan organisasi. E-mail adalah pengiriman pasan tertulis secara instan di sejumlah komputer yang terhubung bersama. Adalah cara yang tepat dan nyaman bagi anggota organisasi untuk membagi informasi dan komunikasi. Instany messaging (IM) adalah komunikasi interaktif seketika yang terjadi di antara pengguna komputer yang me-login di jaringan komputer pada waktu yang sama. Voice mail adalah sistem komunikasi yang mendigitalkan pesan lisan, mengirimkan melalui jaingan, dan menyimpan pesan untuk kedalam disket sehingga penerima dapat membuka pesan itu kemudian. Faks adalah alat komunikasi melalui mesin yang memampukan pengiriman dokumen yang mengandung baik teks maupun saluran telepon biasa. Electronic data interchange (EDI) adalah cara organisasi untuk bertukar dokumen transaksi bisnis standar, seperti faktur atau pesanan pembelian, dengan menggunakan larimgn komputer ke komputer secara langsung. Teleconferencing adalah sistem komputer yang memberi kesempatan sekelompok orang untuk bertukar pikiran secara menggunakan telepon untuk bertukar pikiran secara simultan dengan menggunakan telpon atau softare komunikasi e-mail.

Kemampuan Nirkabel
Videoconferencing adalah koverensi yang simultan di mana para peserta dapat melihat satu sama lain. Intranet adalah laringan komunnikasi organisasi yang menggunakan tecnologi internet dan dapat di akses hanya oleh karyawan organisasi. Ekstranet adalah jaringan komunikasi organisasi yang menggunakan teknologi internet dan memberi kesempatan para pengguna yang berwenang di dalam organisasi untuk berkomunikasi dengan pihak luar tertentu.

Bagaimana Teknologi Informasi Memengaruhi Organisasi
Komunikasi dan pertukaran informasi di antara anggota organisasi tidak lagi mengalami kendala geografi atau waktu. Usaha kerja yang bekerja sama untuk menyelesaikan tugas tertentu di antara individu dan tim yang terbesar luas, berbagi informasi, dan integrasi keputusan, dan pekerjaan di seluruh organisasi mempunyai propesi meningkatkan efesiensi dan keefektifan organisasi.


HAL-HAL MENGENAI KOMUNIKASI DALAM ORGANISASI KINI


Dengan berhubungan dengan karyawan dan mendengarkankeluhan mereka-yaitu, merasakan ”denyud” mereka selama makan siang tak resmi, manajer mampu untuk melakukan perubahan yang mendorong kesetiaan konsumen dan moral karyawan sekitar 50% serta mengurangi pergantian karyawan menjadi hampir nol.

Mengelola Situs Keluhan I nternet
Beberapa tanggapan yang mungkin meliputi mengirimkan pesn pada situs keluhan untuk menjelaskan kesalahan informasi atau mengambil tindakan untuk memperbaiki masalah apapun yang telah di tulis. Selain itu, manajer dapat membentuk forum internal anonim, seperti internet dan mendorong karyawan untuk mengirimkan keluhan disini, dari pada di internet umum. Ahirnya, manajer harus terus memonitor situs wep.


Mengelola Sumber Daya Pengetahuan Organisasi
Kara johnson ahli matetrial di perusahan desain produk IDEO. Untuk membuat penemuan materi ysng tepat denganlebih mudah, ia membuat pustaka contoh utama yang terhubung pada database yang menjelaskan properti dan proses produksinya. Agen penjualan dapat bertanya pada ahli perusahaan tentang produk atau mencarinya di bank pengetahuan onlene.
Komunitas praktik adalah sekelompok orang yang berbagi perhaian, sejumlah masalah, atau gairah tentang suatu topik, dan yang memperdalam pengetahuan mereka dan keahlian dalam bidang itu dengan berinteraksi secara terus menerus.